Usein kysyttyä

Mietityttääkö vielä jokin palvelumme toiminnassa? Olemme koonneet tälle sivulle yhteen vastauksia useimmiten kysyttyihin kysymyksiin. Voit myös aina varata demon tai lähettää yhteydenottopyynnön, niin vastaamme juuri sinun kysymyksiisi suoraan.

Miten rekisteröidyn Spacentin käyttäjäksi?

Yksittäisenä käyttäjänä voit yksinkertaisesti ladata Spacent-sovelluksen ja aloittaa käytön rekisteröitymällä käyttäjäksi suoraan sovelluksessa. Voit valita itsellesi joko kuukausijäsenyyden, jolla pääset käyttämään pöytäpaikkoja tai maksaa tiloista aina käytön perusteella.

Jos puolestaan etsit yrityksellesi sopivaa ratkaisua, voit ostaa Business-kuukausijäsenyyden suoraan nettisivuiltamme tai olla yhteydessä meihin juuri teitä varten räätälöityä Business+ -pakettia varten. Jäsenyyden ostamisen jälkeen voit ladata sovelluksemme ja kirjautua sisään työsähköpostiosoitteellasi. Mikäli kaipaat apua rekisteröitymisen kanssa tai olet epävarma, mikä tarjoamistamme tuotteista sopisi parhaiten sinulle, voit olla myös aina yhteydessä meihin hello@spacent.com.

Mitä tiloja voin Spacent-jäsenyydelläni käyttää?

Se, mitä tiloja pystyt varaamaan ja että kuuluvatko ne jäsenyytesi kiinteään hintaan (kuukausijäsenyydet) vai ovatko ne lisämaksullisia, riippuu valitsemastasi tuotteesta. Voit selata koko Spacent-verkostoa täältä, ja suodattaa tiloja kuukausijäsenyystyypin ja maan perusteella. Jos olet jo Spacent-asiakas, kätevimmin näet omaan jäsenyyteesi kuuluvat tilat lataamalla Spacent-sovelluksen ja selaamalla tiloja suoraan sieltä.

Minkälaisia tiloja Spacent-verkostosta löytyy?

Spacent-verkosto tarjoaa sinulle kattavan tarjonnan erilaisia työtiloja aina työpisteistä, neuvotteluhuoneisiin, työhuoneisiin ja tiimihuoneisiin asti. Jotkut verkoston sijainneista tarjoavat kattavasti erilaisia palveluita, kuten puhelinkoppeja, hiljaisen työskentelyn alueita, ja suihkuja työmatkapyöräilijöitä varten, kun taas osa keskittyy tarjoamaan mutkattomasti kaiken tarpeellisen tehokasta työpäivää varten. Erilaiset työntekijät kaipaavat erilaisia työtiloja, joku arvostaa laajaa kahvivalikoimaa kun joku toinen kaipaa rauhallista tai inspiroivaa ympäristöä. Jotta kaikki voisivat löytää verkostostamme itselleen parhaiten sopivan tilan, tarjolla on tarkoituksella erilaisia tiloja. Kehotammekin sinua rohkeasti testaamaan erilaisia tiloja, jotta löydät juuri oman lempityötilasi!

Miten terveys ja turvallisuus on huomioitu Spacentin sijainneissa?

Jokaisessa Spacent-sijainnissa on tilakumppanimme tarjoamana turvaohjeistus kunkin paikan käytäntöihin perustuen. Kehitämme ohjeistuksia jatkuvasti yhteistyössä tilatarjoajien kanssa käyttäjiltä saamamme palautteen perusteella.

Miten työtiloissa on huomioitu tietoturva-asiat?

Spacentin sijainneissa on useita tietoturvaa parantavia ominaisuuksia, kuten yksityisyyden suojaamista tarjoavia suoria näkymiä estäviä pohjaratkaisuja, puhelinkoppeja, tiimihuoneita ja lukittavia kaappeja. Suosittelemme huomioimaan aina oman organisaatiosi tietoturvavaatimukset ja käyttämään tarvittaessa VPN-yhteyttä. Spacentin tietoturvaorganisaatio security@spacent.com antaa lisätietoja tarvittaessa.

Kuinka paljon voin käyttää tiloja Spacent-kuukausijäsenyyksillä?

Kuukausijäsenyyksillä voit käyttää siihen kuuluvia työpisteitä rajattomasti.

Kuinka monta käyttäjää voi kuulua yhden Business tai Business+ kuukausijäsenyyden piiriin?

Business tai Business+ -kuukausijäsenyyksien hinnat määräytyvät yrityksesi koon mukaan, jotta kaikki halukkaat voivat käyttää palvelua.

En halua sitoutua kiinteään kuukausijäsenyyteen, onko tarjolla jotain muita vaihtoehtoja?

Voit avata yrityksellesi oman Spacent-yritystilin. Näin koko tiimisi pääsee varaamaan työpisteitä, neuvotteluhuoneita, työhuoneita ja tiimihuoneita, ja ne laskutetaan käyttöperusteisesti kätevästi yhdellä laskulla. Voit asettaa yritystilillesi haluamiasi budjettirajoituksia, hallinnoida varattavissa olevaa verkostoa. Yritystili on siis täydellinen vaihtoehto yrityksille, jotka kaipaavat joustavuutta ja valinnanapautta!

Mitä eri maksutapoja on saatavilla jäsenyyden maksamiseen?

Jäsenyyden oston yhteydessä voit valita seuraavista maksutavoista: luottokortti, PDF-lasku sähköpostiin tai e-lasku. Voit vaihtaa maksutapaa ottamalla yhteyttä hello@spacent.com.

Miten henkilöstömme saa Spacent-sovelluksen käyttöönsä?

Kun yrityksenne on ostanut Spacent-jäsenyyden, voitte valita teille sopivimman kirjautumistavan. Järjestelmämme tukevat Microsoftin ja Googlen SSO-kirjautumista sekä sähköpostivarmennetta. Autamme myös aina mielellämme juuri sinun henkilöstöäsi pääsemään palvelumme kanssa alkuun. Spacent-yhteyshenkilösi voi tarjota sinulle lisämateriaaleja käyttöönoton tukemiseksi, tai jopa auttaa sinua järjestämään heille infotilaisuuden aiheesta!

Kuinka paljon tarvitsemme omia tiloja uudessa hybridimallissa?

Spacentin Simulaatiotyökalun avulla pystymme luomaan erilaisia skenaarioita tarvittavan toimistotilan määrästä organisaation todellista käyttödataa hyödyntäen. Simulaatiot voidaan sisällyttää suuremmille yrityksille suunnattuihin räätälöityihin jäsenyyspaketteihimme.

Toimistossamme on tyhjää ylimääräistä tilaa. Voiko Spacent auttaa niiden kanssa?

Kyllä! Voitte lisätä oman toimistosi tilat varattavaksi sovelluksen kautta omalle henkilöstöllesi ja teemme tiloihinne tarvittaessa myös kalenteri-integraatiot osana teille räätälöityä jäsenyyttä. Halutessasi voitte myös avata omat tilanne varattavaksi laajemmallekin joukolle ja saada tiloistasi uutta kassavirtaa. Tilat voidaan asettaa varattavaksi joko rajatulle joukolle yhteistyökumppaneitanne tai kaikille Spacent-käyttäjille. Olkaa meihin yhteyttä, niin mietitään yhdessä juuri teidän tilanteeseenne sopiva ratkaisu!